How sourcing worksCómo funciona el abastecimiento
Metal Market is run by Silk Road Partners. We list machines from manufacturers' own catalogs, help you compare them, and coordinate quotes with the manufacturer. Here is what we do, what the manufacturer does, and what gets confirmed before you buy.Metal Market es operado por Silk Road Partners. Publicamos máquinas desde los catálogos de cada fabricante, le ayudamos a compararlas y coordinamos cotizaciones con el fabricante. Esto es lo que hacemos, lo que hace el fabricante y lo que se confirma antes de comprar.
Three stepsTres pasos
- 1
Find a machine or describe your applicationElija una máquina o describa su aplicación
Shortlist listed machines, or tell us the material, thickness and parts you need to make. One request can cover several machines and manufacturers.Guarde máquinas publicadas o díganos el material, el espesor y las piezas que necesita fabricar. Una solicitud puede incluir varias máquinas y fabricantes.
- 2
Confirm specifications, configuration, destination and supportConfirme especificaciones, configuración, destino y soporte
A sourcing specialist checks the details with the manufacturer: model and options, voltage and frequency for your plant, documents for your country, and what installation and service are available.Un especialista revisa los detalles con el fabricante: modelo y opciones, voltaje y frecuencia de su planta, documentos para su país, e instalación y servicio disponibles.
- 3
Receive a quote with its scope and next stepsReciba una cotización con su alcance y próximos pasos
The quote states the price basis, what is included, what is still to be confirmed, and who you would contract with. Requesting a quote does not commit you to buy.La cotización indica la base del precio, qué incluye, qué falta confirmar y con quién firmaría el contrato. Solicitar una cotización no le obliga a comprar.
Requests go to the Metal Market sourcing team at Silk Road Partners (Austin, Texas · Bogotá, Colombia). A person reads each one and replies by email in English or Spanish. If something is unclear, we ask before contacting manufacturers.Las solicitudes llegan al equipo de abastecimiento de Metal Market en Silk Road Partners (Austin, Texas · Bogotá, Colombia). Una persona lee cada una y responde por correo en inglés o español. Si algo no está claro, preguntamos antes de contactar a los fabricantes.
Who does whatQuién hace qué
YouUsted
Describe the job, destination and plant power. Review the quote and decide. You sign only the purchase contract you accept.Describe el trabajo, el destino y la alimentación de su planta. Revisa la cotización y decide. Solo firma el contrato de compra que acepte.
Silk Road PartnersSilk Road Partners
Reads your request, asks follow-up questions, contacts suitable manufacturers, checks configuration and documents, and sends you the quote. The quote states whether we act as distributor or introduce you to the manufacturer directly.Lee su solicitud, hace preguntas, contacta a fabricantes adecuados, revisa configuración y documentos, y le envía la cotización. La cotización indica si actuamos como distribuidor o le presentamos directamente al fabricante.
The manufacturerEl fabricante
Builds the machine, sets its specifications, price, lead time and warranty, and provides its certificates and manuals. Installation and service arrangements depend on the manufacturer and your location.Fabrica la máquina, define especificaciones, precio, plazo y garantía, y entrega certificados y manuales. La instalación y el servicio dependen del fabricante y de su ubicación.
Listing a manufacturer on this site does not mean it has a contract with us. Responsibilities for each purchase are set out in the quote and the purchase contract.Publicar a un fabricante en este sitio no significa que tenga contrato con nosotros. Las responsabilidades de cada compra se establecen en la cotización y el contrato de compra.
What is confirmed, and whenQué se confirma y cuándo
- Shown on this siteVisible en este sitio
- Manufacturer statementDeclaración del fabricante
- Confirmed per quoteSe confirma en cada cotización
Manufacturer identity and source documentsIdentidad del fabricante y documentos fuente
- Shown on this siteVisible en este sitio: Each listing names the manufacturer and the catalog it comes from, with the page where available.Cada ficha nombra al fabricante y el catálogo de origen, con la página cuando existe.
- Manufacturer statementDeclaración del fabricante: Company facts (location, founding year, scale) are as printed by the manufacturer.Los datos de la empresa (ubicación, año, tamaño) son los que publica el fabricante.
- Confirmed per quoteSe confirma en cada cotización: Business registration and factory details are requested before an order.El registro mercantil y los datos de la fábrica se solicitan antes de un pedido.
Electrical configurationConfiguración eléctrica
- Manufacturer statementDeclaración del fabricante: Many listed machines are built for 380 V, 50 Hz. Printed supply values are shown where the catalog gives them.Muchas máquinas se fabrican para 380 V, 50 Hz. Se muestra la alimentación cuando el catálogo la indica.
- Confirmed per quoteSe confirma en cada cotización: Voltage, phase and frequency for your plant (for example 480 V or 220 V at 60 Hz) are confirmed in writing with the manufacturer for the quoted machine.El voltaje, las fases y la frecuencia de su planta (por ejemplo 480 V o 220 V a 60 Hz) se confirman por escrito con el fabricante para la máquina cotizada.
Certification documentsDocumentos de certificación
- Manufacturer statementDeclaración del fabricante: CE, ISO 9001 and similar marks on a listing are what the manufacturer states. We have not inspected the certificates.CE, ISO 9001 y marcas similares son lo que declara el fabricante. No hemos inspeccionado los certificados.
- Confirmed per quoteSe confirma en cada cotización: CE is not a US NRTL (for example UL) listing, Canadian CSA approval or Mexican NOM. Which documents exist for your country is checked per quote, and any outstanding item is listed.CE no equivale a una certificación NRTL de EE. UU. (por ejemplo UL), CSA de Canadá ni NOM de México. Los documentos para su país se revisan en cada cotización y se indica lo pendiente.
Delivery scope and cost assumptionsAlcance de entrega y supuestos de costo
- Confirmed per quoteSe confirma en cada cotización: The quote states the price basis (for example factory gate, FOB port or delivered to your site), what freight, insurance and duties are included or estimated, and the manufacturer's lead time.La cotización indica la base del precio (por ejemplo en fábrica, FOB puerto o entregado en su planta), qué flete, seguro e impuestos incluye o estima, y el plazo del fabricante.
Installation, training, warranty and spare partsInstalación, capacitación, garantía y repuestos
- Manufacturer statementDeclaración del fabricante: Warranty terms and support options come from the manufacturer and vary by model.Las condiciones de garantía y soporte vienen del fabricante y varían por modelo.
- Confirmed per quoteSe confirma en cada cotización: Who installs, trains your operators, holds spare parts and answers service calls in your country is written into the quote. If no one local is available, the quote says so.Quién instala, capacita a sus operadores, tiene repuestos y atiende servicio en su país queda escrito en la cotización. Si no hay nadie local, la cotización lo indica.
Buyer questionsPreguntas de compradores
Who sends the quote?¿Quién envía la cotización?
The Metal Market sourcing team at Silk Road Partners sends it by email, based on prices and terms from the manufacturer. The quote names the seller you would contract with, and whether Silk Road Partners is acting as distributor or introducing you to the manufacturer directly.El equipo de abastecimiento de Metal Market en Silk Road Partners la envía por correo, con precios y condiciones del fabricante. La cotización indica el vendedor con quien firmaría y si Silk Road Partners actúa como distribuidor o le presenta directamente al fabricante.
What does a delivered quote include?¿Qué incluye una cotización puesta en destino?
When you ask for a delivered price, the quote lists the machine and configuration, the price basis, freight and insurance to your destination, an estimate of import duties and taxes, the manufacturer's lead time, and what installation, training and warranty are included. Anything not yet confirmed is marked as open.Si pide precio puesto en destino, la cotización detalla la máquina y su configuración, la base del precio, flete y seguro a su destino, una estimación de aranceles e impuestos, el plazo del fabricante y qué instalación, capacitación y garantía incluye. Lo que falta confirmar se marca como pendiente.
How are power requirements and documentation confirmed?¿Cómo se confirman la alimentación eléctrica y la documentación?
You tell us your plant's supply (or choose "Not sure"). We ask the manufacturer to confirm in writing the voltage, phase and frequency of the quoted machine, and which certificates and manuals exist for your country. The quote lists what is confirmed and what is still outstanding.Usted nos indica la alimentación de su planta (o elige "No estoy seguro"). Pedimos al fabricante que confirme por escrito el voltaje, las fases y la frecuencia de la máquina cotizada, y qué certificados y manuales existen para su país. La cotización indica lo confirmado y lo pendiente.
Who provides installation and service?¿Quién realiza la instalación y el servicio?
It depends on the manufacturer and your location. Some send technicians or offer remote commissioning; some work with service partners. The quote states who installs, who trains your operators, where spare parts come from and how service requests are handled. We do not promise local service where none has been arranged.Depende del fabricante y de su ubicación. Algunos envían técnicos o ofrecen puesta en marcha remota; otros trabajan con socios de servicio. La cotización indica quién instala, quién capacita, de dónde vienen los repuestos y cómo se atiende el servicio. No prometemos servicio local donde no está acordado.
Can I compare several manufacturers?¿Puedo comparar varios fabricantes?
Yes. Add machines to your shortlist from any listing, compare their published specifications side by side in metric or imperial units, and send one request for the whole shortlist.Sí. Agregue máquinas a su lista desde cualquier ficha, compare sus especificaciones publicadas lado a lado en unidades métricas o imperiales, y envíe una sola solicitud para toda la lista.
What information is needed to start?¿Qué información necesito para empezar?
A machine or a short description of the job, the destination country, and your name, company and email. Material, thickness, part size, output, voltage, timing and budget help us answer faster, but they are optional. You can send drawings when we reply.Una máquina o una breve descripción del trabajo, el país de destino, y su nombre, empresa y correo. Material, espesor, tamaño de pieza, producción, voltaje, plazo y presupuesto ayudan, pero son opcionales. Puede enviar planos cuando le respondamos.
Does requesting a quote cost anything?¿Solicitar una cotización tiene costo?
No. Requesting a quote is free and does not commit you to buy.No. Solicitar una cotización es gratis y no le obliga a comprar.
Tell us what you need to make.Cuéntenos qué necesita fabricar.
A machine, or the part, material and destination is enough to start.Una máquina, o la pieza, el material y el destino bastan para empezar.
Request a quoteSolicitar cotización